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福建创客 快过京东价格低于商超本地生活网打造电商新模式

  “下单半小时,我就收到货了。”刚签收完的小琳,兴奋不已。用淘宝购物8年之久的她,第一次享受到如此快捷的收货体验。让她不敢相信的是,这种网购体验来自福州本地电商平台——本地生活网。

  快,是吴文生与其团队创办这家本地电商平台的服务旨,也是他们不断追求的发展目标。今年5月中旬平台正式上线,至今,该平台已经服务商户600多家,在业界取得不俗的成绩。

  本地生活网定位为地域性的电商平台,整合供应链和分销渠道,主要向C端用户提供生鲜、IT产品以及技术上门服务。

  在生鲜产品上,吴文生选择与优质农产品合作,建立大仓储体系,并在福州市区广泛与便民超市合作。C端用户在平台上下单后,平台可就近为消费者选择发货地址,缩短物流距离,降低配送时间,提高用户的体验度。同时,减少中间分销环节,还能让消费者享受到更优惠的价格,吴文生说:“同品质的生鲜产品,本地生活网比永辉更有价格优势。”

  除此之外,本地电商网的用户还能线下合作网点享受商超购物体验,实地挑选,减少网络购物中的不信任感,避免“卖家秀与买家秀”式的尴尬购物体验。

  在IT产品与技术服务上门方面,本地生活网均遵循就近安排的原则。“在送货速度上,我们的比京东更快,配送区域内订单半小时送达。”吴文生说,“我们也与大量的维修门店合作,电子产品维修服务的用户下单后,平台直接通知最近的维修门店,尽量让用户享受便捷式服务。”

  基于此,本地生活的盈利也主要来源于三个方面,直接售卖IT产品所得、平台为用户代购所赚取的佣金以及平家接单完成交易后的佣金。

  中商产业研究院的数据表明,从2016年第一季度到2017年第一季度,电商占社会消费品零售总额的比例在11%-13%之间徘徊。这意味着剩下80%多的交易行为发生在线下。

  这可能是零售业最坏的时代,也可能是最好的时代。多个传统零售巨头,如百货商场和连锁超市面临营收下滑乃至连续关店,与此同时,追求更高效率和更极致体验的新兴零售规则正在形成。以新零售成为关键词、无人便利店和自动贩卖机成为热门赛道。

  在无人便利店、天猫小店出现之前,吴文生及其创业团队也注意到线量,创造了分享式营销模式。

  吴文生认为,社区里广泛存在的便利店,在物理距离和心理距离上,是最接近消费者的,并且拥有庞大的流量效应。因此,吴文生和团队与社区里的便利店展开合作,在店里贴上本地生活网的产品和服务介绍,便利店每天往来的顾客也成为本地生活网的潜在顾客,“只要从这家店导入的消费者流量在本地生活网达成交易,便利店也能获得相应的佣金。”吴文生说,“一般的店主没有理由我们的合作,因此目前福州已经有500多家社区超市成为我们的合作伙伴。”

  在社区便利店的“助攻”之下,本地生活网在本地化经营、售后服务上将建立起覆盖福州市的密集网店,不仅弥补传统电商物流短板,还建立起本地化经营与服务标识性的特点,获得消费者认同。

  创办本地生活网3个多月的时间里,吴文生及团队之所以能带着本地生活网快速步入正轨,这与他10多年的电商运营经验分不开。

  2001年,学习计算机专业的吴文生大学毕业后,敏锐地察觉到电商将是未来经济发展的主要趋势。于是,他和几位朋友一起创办了福建商城网。这个电商平台主营三大业务:一是以大利嘉城为据点,在平台上上线了电脑、手机、办公用品等共计3000多种单品;二是,利用福州靠近的地理优势,在平台上出售与福建的特色商品;三是覆盖了福州特艺城、花鸟市场,建立起包括福建人生活方方面面的购物消费平台。

  随着全国电商的发展与互联网技术的进步,吴文生运营的福建商城网也获得令人不容小觑的成绩。2005年,福建商城网成为全省第一家以平台方式与支付宝建立合作的电商平台。弥补支付方式的短板之后,福建商城网的交易额不断刷新,2007年,平台收入4000多万元。

  这些瞩目的成绩,也引起了地方的关注。2009年,福建商城网获评省电子商务重点项目,还拿到了50万的励基金。这在电商还未全面兴起时,着实算的上一段传奇经历。

  就在平台发展势头越来越好的时候,股东内部发生了分歧。2010年,吴文生选择了退出,转战海峡都市的海都农家乐项目,专门负责挖掘省内优质农产品,与高品质的原产地建立合作。

  2014年,吴文生进入一丁集团,负责公司电商项目。“当时电商在一丁算是一个全新的项目,需要打通的环节非常多。”吴文生回忆道。好在他电商运营经验丰富,一丁的电商平台交易量逐月增加,出现了比较强劲的势头。然而回望这段工作经历,吴文生最大的收获便是与各大IT品牌建立了良好的关系。

  线上流量的价格不断走高,红利消耗殆尽,大量的互联网从业者被昂贵的流量压得喘不过气,仅靠线上这一条就能闯荡互联网江湖的日子已然结束。线下,已然成为电商转型的必争之地。

  本地电商网本地生活网未来能否再创福建商城网式的辉煌、树立自己的行业地位,关键在于如何建立特色,抢占线量,让我们拭目以待。返回搜狐,查看更多